
1. Wer bist Du und welche Rolle hast Du am CityLAB?
Hi! Ich bin Elona und arbeite seit 2024 als UX/UI-Designerin im CityLAB. Ich begleite unsere digitalen Produkte von der Konzeption bis zum visuellen Feinschliff und stehe dabei in engem Austausch mit Stakeholder:innen, Product Owner:innen und Entwickler:innen.
2. Was ist Dein Background?
Die Basis meiner Arbeit ist mein Kommunikationsdesign-Studium an der FH Aachen – ein breit angelegtes Studium, in dem ich von gestalterischen Grundprinzipien, Printdesign über Konzeption bis hin zu Interfacedesign in viele Themen eintauchen durfte. Anschließend arbeitete ich drei Jahre in einer Berliner Designagentur, in der ich meine Fähigkeiten zur digitalen Produktentwicklung weiterentwickelt und vertieft habe.
3. Was magst Du an Deiner Arbeit am CityLAB besonders?
Alle Projekte, an denen ich arbeite, haben eine enorme Relevanz für unser tägliches Leben. Es erfüllt mich mit Freude, Tag für Tag kreativ an einem digitalen, offeneren und transparenteren Berlin mitzuwirken – und das gemeinsam mit mega talentierten und motivierten Kolleg:innen!
4. Woran arbeitest Du gerade?
Wir befinden uns gerade in der zweiten Iterationsrunde für den KI-Assistenten für Mitarbeitenden der Berliner Verwaltung. Durch Usability-Tests und User Research legen wir die Grundlage unserer nächsten Entscheidungen – was muss überarbeitet werden, damit die Bedürfnisse der Nutzer:innen stets im Mittelpunkt des Produkts stehen.
5. Welches Bild beschreibt Deine Arbeit am Besten?

6. Vervollständige den Satz “Das CityLAB ist für mich ein Ort …”
… voller Menschen, die Lust auf Veränderung haben, neugierig sind und unsere Zukunft vorantreiben wollen.
7. Was liest du gerade?
Zu Besuch am rechten Rand: Warum Menschen die AFD wählen (Sally Lisa Starken).
8. Was könntest du anderen beibringen?
Ich habe vor Kurzem eine UX-Writing-Weiterbildung abgeschlossen und finde, dass dieses Wissen für alle, die mit digitalen Produkten arbeiten, unglaublich wertvoll ist. UX Writing bedeutet vor allem Einfachheit – und einfache Sprache! Einfachheit ist für alle schön: für diejenigen, die darauf angewiesen sind und diejenigen, die es nicht brauchen. Klare, verständliche Texte verbessern die User Experience und machen digitale Produkte für alle zugänglicher.
9. Was wäre der Titel Deiner CityLAB-Biografie?
Warum klickt da niemand?! Die Abenteuer einer jungen UX-Designerin.