Das CityLAB wäre ohne seine Ausstellung nicht dasselbe. Hier, am Platz der Luftbrücke 4, kommen alle Merkmale zusammen, die das CityLAB ausmachen: abgeschlossene Projekte, neue Prototypen, aktuelle Ideen und inspirierende Dinge, die zum Nachdenken anregen. In diesem Jahr sind drei neue Exponate zu unserer Ausstellung hinzugekommen, was wir zum Anlass genommen haben, gemeinsam mit Euch zu feiern. Während unserer LABissage #2 stellten wir nicht nur die Exponate vor, sondern auch unseren neuen Audioguide, führten durch unser neu gestaltete Foyer und gaben einen Einblick in die erste Tour des Kiezlabor durch die verschiedenen Berliner Kieze. In dieser Bilderrückschau wollen wir noch einmal einen Einblick in die verschiedenen Führungen mit Euch teilen und gemeinsam in Erinnerungen schwelgen.
Das Foyer: Methoden to go
Im CityLAB begleiten wir Mitarbeitende der Berliner Verwaltung bei der Strukturierung von Innovationsprozessen. Unser Fokus liegt darauf, sie bei der Entwicklung digitaler Abläufe und Produkte zu unterstützen, bei denen der Nutzen für Bürger:innen im Mittelpunkt steht. In Workshops, Schulungen und durch gemeinsamen Austausch erproben wir unterschiedliche Methoden und Tools. Unser Ziel ist es, im Rahmen des „Train-the-Trainer“-Ansatzes das Handwerkszeug zu vermitteln, um langfristige und nachhaltige Transformationen von Verwaltungsprozessen zu ermöglichen. In unserem CityLAB-Foyer präsentieren wir die verschiedenen Phasen eines Innovationsprozessen an Stellwänden. Durch praktische Beispiele geben wir Einblicke, wie wir die Methoden nicht nur theoretisch, sondern auch in unserer täglichen Arbeit anwenden. Unser Wissensspeicher bündelt diese Methoden und stellt einen einfachen Zugang zu unserem Angebot, Herangehensweisen und Werkzeugen – Open Source-gerecht zum direkten Download – bereit. Zudem ist er ein wachsender Speicher, denn wir lernen ebenfalls jeden Tag etwas dazu!
Die Ausstellung
Neben unserem neugestalteten Foyer sind drei weitere Exponate in unsere Ausstellung eingezogen, die wir bei unserer LABissage #2 präsentiert haben und Euch hier kurz vorstellen:
- Hilf-Mir.Berlin: In Zusammenarbeit mit der Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege (SenWGP) entwickelte das CityLAB eine digitale Plattform mit dem Ziel, Menschen in problematischen Lebenssituationen mit so wenigen Klicks wie nötig zu helfen, passende Ansprechpartner:innen zu finden. Entstanden ist der digitale Wegweiser Hilf-Mir.Berlin, der erstmals eine barrierearme und übersichtliche Darstellung von über 230 Beratungseinrichtungen bietet und sich nach verschiedenen Themen-Schlagworten filtern lässt.
- Der Chatbot Öffentliches Gestalten: Wir haben unser Service-Design-Standardwerk, das Handbuch “Öffentliches Gestalten”, in einen KI-Chatbot verwandelt, der in Sekundenschnelle das gesammelte Wissen des Handbuchs zur Verfügung stellen kann. Dabei kann es sich um allgemeine Fragen zum Handbuch handeln wie “Wobei hilft mir das Handbuch?” oder “Was sind die im Handbuch vorgestellten Phasen?” bis hin zu Fragen, die aus einem konkreten Bedürfnis entstehen wie “Was muss ich beachten, wenn ich einen Workshop vorbereite?” oder “Welche Methoden eignen sich für das Brainstormen von Ideen?”
- Der Kiezbot: Im CityLAB widmen wir uns nicht ausschließlich innovativen methodischen Ansätzen, sondern befassen uns auch mit den neuesten technologischen Entwicklungen, die dazu beitragen können, die Digitalisierung der Verwaltung in Berlin voranzutreiben. Der Hype um das Thema Künstliche Intelligenz (KI) ist natürlich auch im CityLAB nicht unbemerkt geblieben und wir haben mit KI experimentiert. Daraus sind unterschiedliche Anwendungen entstanden, unter anderem auch unser Kiezbot, bei dem wir eine Sprach-KI in drei unterschiedliche Rollen schlüpfen lassen. Die freche Currywurst Ernst hat es sogar bereits in einen Artikel des Tagesspiegels geschafft!
Zusätzlich hat unsere Kollegin und Projektleiter:in Myrian Rigal über das Projekt Quantified Trees (kurz: QTrees) berichtet. In dem Projekt stellte das CityLAB zusammen mit Birds on Mars und der Technologiestiftung Berlin die Frage: Kann Künstliche Intelligenz bei der Bewässerung und Pflege von Stadtbäumen unterstützen? Die Antwort lautet: Ja! Unter anderem ist in dem Projekt eine Anwendung entstanden, die auf der Grundlage eines eigens entwickelten KI-Prognosemodells wurde neben der Baumblick-App ein Experten-Dashboard entwickelt, das die Bezirke durch die Nutzung der Vorhersage bei der Bewässerung von Stadtbäumen unterstützen kann.
Sonderausstellung Kiezlabor
Das Jahr 2023 stand im CityLAB-Kalender ganz im Zeichen eines besonderen Ereignisses: der Eröffnung unseres Kiezlabor! Das Kiezlabor ist ein Projekt, das vom CityLAB im Rahmen der Strategie Gemeinsam Digital: Berlin umgesetzt wird. Unter dem Motto “Ohne Dich sind wir nur ein Container” zauberten wir aus einem alten Schiffscontainer ein energieautarkes Tiny House. Der Plan? Unseren prototypischen Ansatz zusammen mit Euch in die Berliner Kieze bringen! Wie die erste Tour mit fünf Standorten in unterschiedlichen Bezirken funktioniert hat, kannst du in diesem Jahresrückblicksinterview vom Team Kiezlabor erfahren. Bei der LABissage führte das Team durch die verschiedenen Standorte und teilte Erkenntnisse des ersten Jahres on Tour.
Es war ein fantastischer Abend und wir freuen uns über die zahlreichen Gäste! Falls ihr die Gelegenheit verpasst habt, unsere LABissage #2 zu erleben, laden wir Euch herzlich ein, unsere Ausstellung zu besuchen. Kommt vorbei und lasst Euch von unserem Audioguide, in dem Teammitglieder selbst von ihren Projekten erzählen und spannende Hintergrundinformationen liefern, durch unsere Räumlichkeiten führen!