Hilf-Mir.Berlin: Neue Features für noch schnelleren Zugang zu Hilfe in Krisen

Von Nora Eilers

Mit der Website Hilf-Mir.Berlin haben wir ein niedrigschwelliges Angebot für Berliner:innen geschaffen, die auf der Suche nach Hilfe in Krisensituationen sind. Über wenige Klicks ist es auf der Plattform möglich, gezielt nach bestimmten Themen wie “Angst und Zwänge”, “Drogen” oder “Einsamkeit” zu suchen und sich Einrichtungen in der Nähe anzeigen zu lassen – entweder auf einer Karte oder übersichtlich in einer Liste.

Da die stetige Verbesserung von Anwendungen aus Nutzer:innensicht bei uns im CityLAB großgeschrieben wird, haben wir für Hilf-Mir.Berlin diese neuen Features entwickelt, um darüber einen noch schnelleren und umfangreichen Zugang zu Hilfe zu ermöglichen:

  • Verbesserte Schlagwortsuche: Zusätzlich zu der Schlagwortsuche ist es nun möglich, die passende Einrichtung zum Beispiel nach Namen, der Beschreibung, einer Straße, oder einer Telefonnummer zu finden. Die interaktive Karte aktualisiert sich dabei in Echtzeit.
  • Ausgeweiteter Datensatz: Mit dem Update lassen sich nun über 230 Angebote über Hilf-Mir Berlin finden, viele weitere folgen mit der Ausweitung des Angebotes.
  • Mehr Filterfunktionen: Ganz neu hinzugekommen ist die Unterscheidung der Angebote in Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen, Kliniken, reinen Online-Angeboten sowie Hilfsangeboten vom Bezirksamt. Damit lässt sich die passende Einrichtung noch einfacher und zielgerichteter finden.
Wir werden immer besser – genau wie unsere Produkte & Projekte! Auf Hilf-Mir.Berlin gibt es nun neue Features, um die Nutzung für Menschen auf der Suche nach Hilfe stetig zu verbessern.
Schnell und einfach zu den passenden Angeboten – dank verbesserter Schlagwortsuche und Filteroptionen auf Hilf-Mir.Berlin.

Viele kleine Verbesserungen, wie etwa die Anzeige des öffentlichen Nahverkehrs, runden das Update von Hilf-Mir Berlin ab, welches mit der fachlichen Unterstützung der Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege entwickelt wurde.

In diesem Video stellt unser Projektleiter Ingo Hinterding die neuen Features erneut vor.

Wir freuen uns über die weitere Verbreitung des Angebotes, damit noch mehr Menschen auf der Suche nach Beratung in Krisen schneller und bedarfsgerechter an ihr Ziel kommen.

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