Mehr als nur digital: Das Bürgeramt der Zukunft
Im Tagesspiegel Background berichtet unser Leiter Dr. Benjamin Seibel dieses Mal über unser Forschungsprojekt zum „Bürgeramt der Zukunft“.
Innovative Verwaltung
Schriftliche Anfragen sind nur für analoge Verwaltungen ein Problem
Im Tagesspiegel Background berichtet unser Leiter Dr. Benjamin Seibel dieses Mal über die Vorteile einer digitalen Verwaltung.
Ein Blick in Berlins Geldbeutel
Das Leben in Berlin verursacht viele laufende Kosten. Von Gehältern bis hin zu bezahlbarem Wohnraum bestimmt der Haushalt das Leben in der Stadt. Doch wie viel Geld fließt konkret wohin?
Das Bürgeramt der Zukunft – Teil 1
Das Projekt Bürgeramt der Zukunft hat die alltäglichen Herausforderungen im Ausbildungsamt Friedrichshain-Kreuzberg erforscht. Ein Rückblick auf die ersten beiden Phasen: Tagebuch-Studie und Shadowing.
Service Design: Auf Reisen zur Verwaltungs-Oase
Wie können wir mit Service Design die Berliner Verwaltung erfrischen? Eindrücke aus unseren Workshop “Service-Wüste Berlin? In 15 Schritten zur Verwaltungs-Oase”.
CityLAB Projekttage: Digitalisierung Mall Anders!
Im Kontext des Projekts Mall Anders haben wir ausprobiert, was passiert, wenn die Wissenschaft ihre Komfortzone der Universität verlässt und sich auf nicht-akademisches Terrain begibt.
In 8 Modulen zur agilen Behördenarbeit
Die Service Agent:innen-Schulung stattet Mitarbeiter:innen der Verwaltung mit einem Methodenkoffer voller zeitgemäßer und agilen Arbeitsweisen aus.
„Ein Formular auszufüllen kann auch Spaß machen“
Unser Leiter Dr. Benjamin Seibel im Interview über Kulturwandel in der Verwaltung.
Vom Hörsaal in den Kiez
In den Köpfen der Berliner Studierenden stecken tolle Ideen für die Stadt der Zukunft! In gemeinsamen Projekten formulieren wir diese Ideen aus, testen und setzen sie um.
Smart City-Pilotprojekte: Start mit öffentlicher Beteiligung
Im Programm „Modellprojekte Smart Cities“ des BMI und KfW entwickelt Berlin nicht nur eine neue Smart City-Strategie, auch fünf Pilotprojekte sind geplant.
